| Características Principales: | ||
| Como Funciona: | ||
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| Solución de Sucursales: | ||
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| Interfaz Web: | ||
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| Administrador vía interfaz Web con acceso seguro. | ||
| Usuario: | ||
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| Anexos: | ||
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| En esta opción usted podrá
ingresar los anexos que
desee monitorear, asignar
estos a usuarios del sistema, eliminarlos, o editarlos. |
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| Grabaciones: | ||
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| Aquí podrá ver las grabaciones de los anexos que le hayan
sido asignados por un administrador, pudiendo ver el tipo de llamada, fecha, inicio, término, anexo, contraparte y duración. Además, se incluye un buscador donde según criterios seleccionados arrojará las llamadas solicitadas. |
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| Estadísticas: | ||
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| Mediante esta opción usted podrá visualizar estadísticas tanto de sus grabaciones como del servidor y de sus respaldos. | ||
| Respaldos: | ||
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| Mediante esta opción usted podrá habilitar el respaldo automático de sus grabaciones, ya sea en CD o DVD. | ||
| Lista Negra: | ||
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| Monitor: | ||
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| Mediante esta opción usted podrá configurar Reckall para
que le avise cuando no se generen grabaciones en un tiempo determinado. Puede seleccionar los días de la semana que desee monitorear, la hora de monitoreo, el lapso entre cada notificación y el mail al cual se deberá dar aviso. |
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| Configurar: | ||
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| Mediante la opción Configuración Datos del Negocio usted
podrá agregar nuevos campos o columnas en la opción Grabaciones, los cuales podrán tener un formato especifico si la opción Formato Requerido si es habilitada. Este formato es definido a través de patrones o expresiones regulares. |
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| Aplicación de Cd Respaldo RecKall: | ||
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| Permite revisar y escuchar las llamadas que están respaldadas en el DVD. | ||
| Porque Tenerlo: | ||